Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Cabinet Ponsolle & Fils (PONSOLLE PHILIPPE, SIREN 345 334 734) — 60 avenue de Fumel, 47300 Villeneuve-sur-Lot — conseil.lca.incendie@gmail.com.
Données collectées et finalité
Le formulaire de contact collecte : votre nom, votre numéro de téléphone, et, si vous les renseignez, votre commune et un message décrivant votre situation. Lorsque vous arrivez depuis une annonce, la source de campagne (paramètres utm, identifiant de clic Google) est jointe à la demande — elle ne contient aucune donnée personnelle.
Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande de contact (mesures précontractuelles, art. 6.1.b du RGPD). Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection non sollicitée.
Comment vos données circulent
Votre demande est transmise par e-mail au cabinet et n’est pas conservée sur le serveur du site. L’acheminement de l’e-mail est assuré par notre sous-traitant Brevo (Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris — hébergement des données dans l’Union européenne). L’hébergeur du site, o2switch (SASU — Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France), a techniquement accès aux journaux du serveur ; les données sont hébergées en France.
Durée de conservation
Les demandes reçues par e-mail sont conservées 24 mois à compter du dernier échange si elles ne débouchent pas sur une mission, puis supprimées. En cas de mission, les données rejoignent le dossier client et suivent les durées légales applicables.
Cookies et mesure d’audience
Aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé sans votre accord. Tant que vous n’avez pas accepté, les signaux transmis aux outils Google restent sur « refusé » (Consent Mode v2) et la personnalisation publicitaire est refusée dans tous les cas. Votre choix est conservé 6 mois au maximum, puis redemandé.
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Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour les exercer : conseil.lca.incendie@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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